根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定,实训环境建设(1000号客服坐席全媒体智能实训平台)项目实训平台开发实施子项(第二次)已获批准,资金来源已落实。项目具备招标条件,现对该项目进行招标。
(一) 项目信息
1.1 项目名称:实训环境建设(1000号客服坐席全媒体智能实训平台)项目实训平台开发实施子项(第二次)
1.2 招标编号:0002200000028867
1.3 招标人:广东电网有限责任公司信息中心
1.4 采购方式:公开招标
1.5 招标方式:专项
1.6 资金来源:自筹资金
1.7 资格审查方式:资格后审
1.8 招标服务单位:广东电网有限责任公司信息中心
(二) 招标范围
2.1项目概况:1、以IT呼叫中心系统为平台,拓展开发场景实训、评测流程和评价管理和实训库管理等功能。 2、网络培训与评价系统上增加1000号坐席人员的实操学习模块,定制开发和整理针对坐席人员的实操实训模拟课件。3、与网络培训与评价系统的集成工作。
2.2标的清单及分包情况如下:
1 实训环境建设(1000号客服坐席全媒体智能实训平台)项目实训平台开发实施子项 1 实训环境建设(1000号客服坐席全媒体智能实训平台)项目实训平台开发实施子项 180.8 1 广东电网有限责任公司信息中心 200
(三) 投标人资格要求
通用资格:
通用资格要求
序号 内容
1 投标方应是在中国注册的企业法人(包括外商独资、中外合资、中外合作企业)或事业单位法人,具有独立承担民事责任的能力;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
2 注册资金必须达到500万元人民币及以上。(须提供由工商部门出示的、含有最新准确的注册资金数额的凭据材料或登录工商部门网站查阅相关信息网页并截图打印、加盖公章后提交。)
3 投标方应具有完善的质量管理体系,能提供处于有效期内的质量保证体系认证证书(复印件)。(若质量体系认证证书处于新旧证书换证期间,须提供由认证机构出示的、加盖认证机构公章的相关证明材料。)
4 投标方须具有计算机信息系统集成资质3级及以上或信息系统集成及服务资质3级及以上的证书。
5 投标方须具有信息系统开发或实施业绩(需提供合同金额及签字盖章页扫描件)。
6 本项目不接受联合体投标。
(四) 招标文件获取
4.1 招标文件获取流程
凡有意参加投标者,请于2017年12月22日09时00分00秒至2017年12月29日17时00分00秒