1．招标条件
本招标项目的 项目已具备招标条件。
中信国际招标 （以下简称“招标代理机构”）受中国人民银行清算总中心（以下简称“招标人”）的委托，就2019年清算总中心接入实验室智能客服系统建设项目（招标编号：0733-20160392）进行公开招标。欢迎合格的供应商前来投标。
2．采购内容
2.1本项目是在接入实验室建设一套智能客服系统，从而提升接入实验室支持效率，提升对外服务质量。主要采购内容：智能客服系统及实施服务。
2.2 计划服务周期：合同签订后8个月内。
3．合格投标人
3.1投标人须为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，没有处于被责令停业、投标资格被取消、财产被冻结、破产的状态，且在连续三年里没有骗取中标和重大的质量问题、在中国人民银行清算总中心不得有任何不良记录。
3.2投标人应为具有相关经营范围、有资格和能力提供本项目的软件产品或服务的制造商或代理商。如投标人所投产品并非自己制造，须取得该产品（智能客服系统）制造商出具的同意投标人在本次投标中提供该产品的授权书、质量保证、软件开发服务和技术支持服务承诺。（不接受代表处、办事处、 等不具备独立承担民事责任能力单位的授权。）
3.3投标人未被“信用中国”网站 列入失信名单。
3.4未向招标代理机构购买招标文件并登记备案的任何机构不得参与本项目投标。
3.5本项目不接受联合体投标。
3.6法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得同时参加本项目。
4．招标文件的获取
4.1 招标文件获取时间：2020年4月1日至2020年4月8日，每日9时至16时。
4.2招标文件获取方式：线上领购，审核时间：每日9时至16时
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：bidding.citic