招标编号:0733-20200629
中信银行股份 信用卡中心作为中信银行信用卡中心营销活动管理系统项目(以下简称“本项目”)的招标人,已完成相关法律、法规、规章等规定的招标前的手续,已具备招标条件。中信国际招标 (以下简称“招标代理机构”)受中信银行股份 信用卡中心(以下简称“招标人”或“卡中心”)委托,就本项目进行公开招标。欢迎符合条件的供应商报名参加本项目的投标。
一、项目简介
1.1 项目
中信银行信用卡中心营销活动管理系统项目
1.2 项目背景:
伴随着卡中心发卡数量、客户数量的飞速增长,如何精细化地经营好存量客户,在降低营销成本的同时提升营销业绩、提升营销效率、提升客户体验,实现“三升一降”成为了亟待解决的难题。通过前期智能营销管理体系项目的深入分析,新搭建的营销活动管理系统,旨在构建完善的信用卡营销活动管理和客户服务体系,从智能化、敏捷化、整合化、自动化四个方面对现有营销模式进行改造和重构。对卡中心而言,智能营销与传统营销体系不同之处在于,它强化了以客户为中心的产品营销能力,构建了完善的跟踪评估体系,强化了多渠道的协同机制,提升了整体营销效率。
1.3 最高限价:本项目设置投标限价,其中软件部分最高含税限价350万元,实施部分最高含税限价550万元,软件部分及实施部分总价最高含税限价900万元。
二、招标内容
2.1 项目需求内容:中信银行信用卡中心营销活动管理系统采购与开发,详细需求见第五部分用户需求书。
2.2 服务期:项目正式启动3个月内完成系统基础功能开发,实现活动设计、投放、分析等基础功能;项目正式启动7个月内完成渠道反馈、客户接触管理、产品/权益/渠道管理、生命周期洞察及活动模型分析上线验收。项目正式启动12个月内完成完成千人千面等其他需求功能,根据系统试用反馈完成功能、模型优化,完成所有历史活动迁移。
自本项目上线运行(上线运行起始日期以甲方在上线运行验收报告上签字的时间为准)之日起,中标人免费提供1年的运行维护服务。
本项目服务期至所有服务完成、双方完成服务成果、款项等交割为止。
2.3 招标方式:公开招标
注:招标文件中的“甲方”均特指招标人中信银行股份 信用卡中心,“乙方”特指入围中标人。
三、投标人资格要求
3.1 投标人具有独立的法人资格,并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照(提供《营业执照》复印件并加盖公章);
3.2 投标人2017年至今至少具有一个系统集成项目实施的相关经验(提供项目合同证明,包括合同首页、盖章页、显示合作内容的关键内容页或其他证明材料);
3.3在深圳拥有专业维护人员,保证后续保修期及时响应(提供承诺函);
3.4 投标人具有良好的银行资信和商业信誉,没有因违法、违规、违约等行为被政府部门明令禁止参与投标,不处于被责令停产停业、财产或业务被接管、查封、扣押、冻结、破产清算状态,以及未被列入失信被执行人名单,法定代表人、实际控制人或对企业经营有重大影响的高级管理人员未被列入失信人员名单(提供承诺函,格式自拟);
3.5 本项目不接受联合体投标,不允许转包、分包。
招标方根据实际情况随时有权决定投标方的参与资格问题。
四、招标文件的获取及投标文件递交
4.1 获取招标文件时间:2020年04月27日起至2020年05月06日,上午9:00~12:00,下午14:00~17:00
未曾在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件!项目 联系人:李杨
咨询电话:010-51957458
传真:010-51957412
手机:13683233285
QQ:1211306049
微信:Li13683233285 邮箱:1211306049@qq.com
备注:欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后,查看项目业主,招标公告,中标公示等,并下载资格预审范围,资质要求,招标清单,报名申请表等。为保证您能够顺利投标,具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准,以招标业主的解答为准本。
来源:中国电力招标采购网 编辑:bidding.citic