华能天成融资租赁 驻场运维及重保支持服务招标公告
招标编号：
1. 招标条件
本招标项目招标人为，招标项目资金来源为，该项目已具备招标条件，现对服务进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1项目
2.2 服务内容：桌面运维驻场服务2）系统平台巡检服务3）系统变更协助服务4）重保运维服务）。
2.3服务期：。
2.4招标范围及内容：建议为北京职场和上海职场各采购一人年驻场服务，负责桌面维护、办公设备维护、会议服务、机房设备巡检、以及桌面相关专项工作。
2.系统平台巡检服务：系统平台巡检服务针对通用型系统平台进行按月巡检，巡检内容包含但不限于一般性日志分析、平台重要配置备份、性能调优等工作。巡检服务不低于12人天。
3.系统变更协助服务：对于系统升级、系统恢复、补丁修复、系统平台重大变更相关工作，出具专业的变更方案及意见，配合进行变更实施。变更协助服务不低于20人天。
4.重保运维服务：针对公司重大活动及关键事项，如护网演习、年终决算等，安排架构师、技术专家等高级别资源到企业提供现场保障服务，对信息化相关突发事件进行应急处置，确保公司系统的连续性和可用性。针对重保过程中发现的问题，事后应出具问题分析、调优措施等报告，协助公司提升系统稳定性及团队应急处置能力。重保现场支持不少于15人天。）。
3. 投标人资格要求
3.1通用条件：
投标人须为 及所属单位的合格供应商，且不处于供应商暂停投标的期限内。
3.2专项条件：投标人还需同时具备下列条件：
3.2.1投标人应具备的资质要求：成熟度等级三级或以上资质。
3.以下资质，投标人不少于2项：
投标人具备中国信息安全认证中心颁发的ISO/IEC27001信息安全管理资质；
投标人具备中国电子信息行业联合会颁发的《信息系统集成及服务》资质；
ISO20000信息技术服务管理体系认证证书；
ISO9001质量管理体系认证证书。）。
3.2.2投标人应具备的业绩要求：。）。
3.2.3项目负责人资格要求：。
3.2.4本次招标是否接受联合体投标：。
3.2.5投标人应具备的其他要求：。
4. 招标文件的获取
4.1本项目通过 全流程电子招标。
4.2出售招标文件方式
4.2.1投标人在招标文件发售期间可网上购买招标文件，点击左侧快捷菜单“购买招标文件”中“购买”按钮进行购买或者点击“加入购物车”后,选择“我的购物车”进行批量购买，招标文件支付方式只支持网上支付，在支付前请核实您银行账户的网上支付单笔限额不少于招标文件售价。
4.2.2购买招标文件时，在购买页面中填写的联系人必须是本次投标的业务联系人，在发标、澄清、评标期间的短信通知都将发送到此联系人，所有的澄清也都将通知此联系人。
4.2.3招标文件费用支付成功后即可下载招标文件。投标人登陆成功后，点击“投标管理-->文件下载”，在页面右侧须先点击确认下载后方可查看并下载招标文件。点击文件名称，选择“另存为”，存到本机上即可。除招标人或招标代理机构的原因外，招标文件一经售出，恕不退款。
4.2.4招标文件购买失败或其他问题，客服010-51957458联系。
4.2.5招标文件费：。
5. 投标文件的递交
5.1投标人应按招标文件规定的递交投标文件截止时间前登陆 ，完成投标文件的传输递交, 递交截止时间前未完成投标文件递交的视为放弃投标资格。投标截止时间后 自动关闭投标文件递交功能，拒绝接收递交截止时间后递交的投标文件。
5.2投标人请于递交截止时间前登陆 进入投标文件递交页面。投标人的电脑和网络环境应当按照 要求自行准备，因投标人电脑配置或网络环境不符合 要求而导致递交解密失败的，产生的后果由投标人自行承担。
5.3递交时间截止后，招标代理机构在线开标，各投标人在线解密各自投标文件。开标过程记录在案，存档备查。
5.4电子投标文件的递交截止时间：；电子投标文件解密开始时间：同电子投标文件的递交截止时间。