中国南航集团进出口贸易 受中国南方航空股份 营销委（以下简称“招标人”）的委托，现对南航营销委平台运营部2020-2021年度平台运营策划项目进行公开招标。
1、招标项目简介
1.1 招标项目 1.2 招标编号：0761-2040CSN02470。1.3 项目类别：服务类。1.4 资金来源：企业自筹资金；1.5 招标内容、数量、限价或预算：1.5.1 项目概况：随着互联网技术的快速发展，国内社交媒体营销服务、O2O营销、整合营销、增值服务推广等已成为网络营销的重要方式。为适应市场变化和消费者需求，提升自有渠道销售能力与服务能力势在必行。为提升销量转化和发展用户，并对南航自有电子平台进行运营策划，拟计划通过本次招标建立南航平台运营策划项目入围供应商库，采购至少5家（含），至多16家（含）供应商，首先采购每个子项目（南航国内社交媒体营销服务、南航o2o营销项目、整合营销项目、增值服务推广项目）总分排名前三的供应商入库，再按照总分从高到低采购其他供应商入库，封顶16家。4个子项目从本入围供应商库中采购，同一年度每个供应商至多中标一个子项目（入围供应商库的服务商可以连续两年参加子项目的采购）。
本项目要求有相关资质的专业公司，提供南航国内社交媒体营销服务、或南航o2o营销服务、或整合营销服务、或增值服务推广服务，其中，
国内社交媒体营销：为南航提供社交媒体营销服务，内容包含但不限于社交媒体平台及工具的提供与使用、营销策划服务、日常运营、数据追踪分析、精准营销等服务，达成提高南航社交媒体销量、有效会员量、粉丝量、阅读量的目标。
o2o营销：通过为南航官网平台做O2O营销活动策划、活动执行落地，全国线下资源整合及推广落地，现场支持，IT技术支持，数据收集、分析，线上线下活动物料设计及制作、国内/国际航线产品、度假产品、增值服务等推广增收、制作视频动画等服务工作，增加南航用户、提升平台用户活跃度，为南航提升销量和有效会员量。
整合营销：通过设计南航用户权益，进行营销活动策划、活动执行，渠道推广，对活动提供IT支持，收集分析活动数据，监控活动的推广效果并进行总结，进行竞争对手分析等工作，为南航提升销量和有效会员量。
增值服务推广：针对南航服务类产品进行一套整体的宣传策划，提供与之匹配的、覆盖全国的整合营销推广方案并组织实施等，内容包含但不限于各新媒体平台及工具的提供与使用、广告创意、市场调研、营销活动策划与执行、数据追踪分析、精准投放等，并进行现场提报。
南航现运营的增值服务产品包括但不限于付费休息室、付费选座、餐食预订、额外行李、一人多座、加享产品，具体见下表：
产品名称 | 备注 |
付费休息室 | 旅客付费享受南航休息室服务。 |
付费选座 | 搭乘南航航班旅客，可付费购买机上座位。 |
餐食预定 | 旅客通过南航官方线上渠道预订机上餐食。 |
额外行李 | 办理行李托运时，超出免费托运行李额的部分，就是额外行李，须额外支付托运费用。 |
一人多座 | 搭乘南航航班的旅客，可额外加购座位，额外加购的座位数量最多为3个。 |
加享产品 | 购买带指定服务标签的南航机票，可免费获得相应服务。目前现有标签包含大兴机场线，48小时代客停车，￥30高铁券，￥100接送机券，额外500里程，赠送休息室。 |
1.5.2 招标内容、数量、限价或预算：
序号 | 招标内容 | 采购数量 （ | 单价限价 （ | 总价限价 （ | 备注 |
1 | 南航营销委平台运营部平台运营策划项目 | 1 | 4800 | 4800 | / |
合计 | 4800 | / | |||
序号 | 服务内容 | 服务地点 | 服务时间 |
1 | 南航营销委平台运营部平台运营策划项目 | 广州市白云区齐心路68号 | 2020-2022年（服务协议签署后生效，为期两年） |
2、投标人资格要求
参加本项目投标的投标人必须符合下列要求：2.1 投标人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内（不含港澳台）注册的法人或其他组织，具备合法有效的营业执照。【注意：须提供营业执照扫描件，如营业执照不能体现完整经营范围的，还须提供工商行政管理部门公示的企业信用信息网页截图；二者均应加盖公章】如为在中华人民共和国境外及港澳台地区注册的投标人，则须提供合法有效的所属国/地区(含港澳台)的公司商事登记证明或证书扫描件及中文译本，并应附有供应商或其负责人的签章（境外及港澳台地区供应商所提供的任何书面文件均应符合此项要求，下同）。
2.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态；有良好的经营业绩和相应的理赔能力。【注意：须提供2018年及2019年经会计师事务所或税务师事务所审计的财务报表或公司年度财务报表或银行开具的资信证明扫描件并加盖公章（以上证明材料提供任一即可）】2.3 参加本次采购活动前2年内（2018年9月1日至开标截止日），投标人在经营活动中无“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”。注意：【须提供国家企业信用信息公示系统中此项完整内容截图，仅以国家企业信用信息公示系统显示信息为准进行形式审查并作为认定依据，其他网站或文件不作为认定依据；如因国家企业信用信息公示系统不具备上述数据的，则境外企业、港澳台地区企业及国内事业单位无需提供；在开标截止日前已被移除该“黑名单”列表的除外。】2.4 投标人具有航空类或旅游类策划运营项目经验，要求为非转包、分包合同，在评标环节，需对以往案例进行简要介绍【注意：须提交至少一份合同的项目概况页，合同金额页、盖章页或成交通知书等证明材料的复印件。】2.5 【注意：须提供该负责人的简历、项目经验材料与社保证明文件，加盖公章。】2.6 投标人须安排10人以上专职服务于南航项目，该团队应具备当天即时面对面处理问题的能力，并按需提供驻场服务。【注意：提供项目人员名单及劳动合同、社保证明及承诺函（承诺安排10人以上专职服务于南航项目，该团队应具备当天即时面对面处理问题的能力，并按需提供驻场服务）。】2.7 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目投标，法定代表人为同一个人的两个及两个以上的母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参加同一项目投标。2.8 被列入南航集团“不良行为供应商名单”且仍在限制期内的法人或其他组织不得参与本次投标。2.9 被列入南航集团“禁止交易企业名单”的企业，不得参与本次投标。2.10 本项目不接受联合体投标，中标人中标后不得分包转包。未通过上述资格要求审查的投标人不具备投标资格，评标委员会有权否决其投标；任何时候发现投标人提交的相关文件、证明材料或承诺系伪造、变造或捏造的，将取消其中标资格并列入南航集团不良行为供应商名单——视为其已主动放弃自本次投标之日起5年内参加南航集团任何采购方式下任何项目的采购活动。3、招标文件的获取
3.1 3.2 招标文件获取途径：详见 /cms/channel/czzngys/96540.htm4、CA证书办理及绑定
4.1 CA证书的作用：CA证书用于确保电子招投标过程文件合法性及投标文件保密性。没有办理CA证书，无法加解密投标文件、无法签章，无法参加网上开标等，因此下载文件时请及时办理CA证书。4.2 CA证书颁发机构：由广东省电子商务认证 （工信部认证的CA机构之一）颁发数字证书，CA办理及硬件出现的任何问题，请直接联系广东省电子商务认证 ：广东省电子商务认证 服务网 办公时间：上午 9:00－12:00；下午 14:00－17:00 星期一至星期五（法定公众节假日除外）， 客服 客服QQ号：7、招标程序终止说明
本项目在执行过程中，如果出现第二次公告后合格投标人少于三家的情况，则本项目的公开招标程序终止。本项目后续开展的评审、结果公示等程序属于非招标采购流程，按南航非招标采购规则执行。8、