2020年河源 电流互感器现场校验仪修理、大型柜式自助服务终端修理、客户体验调查及提升宣传推广服务、东源 营业厅设备修理、连平 营业厅设备修理及视频监控设备修理等6个营销项目（采购编号：0006200000074997）采购公告
根据实际工作需要，现拟组织开展2020年河源 电流互感器现场校验仪修理、大型柜式自助服务终端修理、客户体验调查及提升宣传推广服务、东源 营业厅设备修理、连平 营业厅设备修理及视频监控设备修理等6个营销项目采购工作，公告符合条件的供应商就此项目进行报价响应。对此项目有意向的供应商请按照本公告的要求的时间和办理方式获取采购文件参加报价。
详细内容如下：
一、项目概况
1. 项目
2.
3. 采购模式：公开竞争性谈判
4. 资金来源：其他
5. 资金落实情况：已落实
6.
7. 项目类别：服务
二、采购内容
1.标的清单及分包情况如下（本项目划分为6个标的，注：供应商可同时投多个标的，可以兼中多个标的。每个标的确定1名成交单位）：
序号 | 标的名称 | 标包序号 | 标包名称 | 估算金额(万元) | 最高报价费率( %) | 工期 | 项目建设单位 | 招标文件收取费用（元） | 采购保证金 |
1 | 2020 年河源局电流互感器现场校验仪修理项目 | 01 | 2020 年河源局电流互感器现场校验仪修理 | 7.2 | 100 | 自合同签订之日起至2020年12月31日，具体时间以签订合同为准。 | 河源 | 不收取 | 不收取 |
2 | 2020年连平 营业厅设备修理项目 | 01 | 2020年连平 营业厅设备修理项目 | 18.4 | 100 | 自合同签订之日起至2020年12月31日，具体时间以签订合同为准。 | 连平 | 不收取 | 不收取 |
3 | 2020年连平 营业厅视频监控设备修理项目 | 01 | 2020年连平 营业厅视频监控设备修理项目 | 9.43 | 100 | 自合同签订之日起至2020年12月31日，具体时间以签订合同为准。 | 连平 | 不收取 | 不收取 |
4 | 2020年河源东源 营业厅设备修理项目 | 01 | 2020年河源东源 营业厅设备修理 | 4.905 | 100 | 自合同签订之日起至2020年12月31日，具体时间以签订合同为准。 | 东源 | 不收取 | 不收取 |
5 | 2020年河源 大型柜式自助服务终端修理项目 | 01 | 2020年河源 大型柜式自助服务终端修理 | 60 | 100 | 自合同签订之日起至服务期满一年，具体时间以签订合同为准。 | 河源 | 不收取 | 不收取 |
6 | 2020年河源 客户体验调查及提升宣传推广服务项目 | 01 | 2020年河源 客户体验调查及提升宣传推广服务项目 | 48 | 100 | 自合同签订之日起至服务期满一年，具体时间以签订合同为准。 | 河源 | 不收取 | 不收取 |
2、适用范围：
标的1（2020年河源局电流互感器现场校验仪修理项目）：
对河源 电流互感器现场校验仪 1 台、电压互感器现场校验仪 1 台、高低压CT 变比现场校验仪 6 台、电压互感器二次压降测试仪 1 台提供维护修理和应用软件升级维修。
标的2（ 2020年连平 营业厅设备修理项目）：
每月对连平 13个营业厅办公范围内的办公设备开展日常保养、常规运维，同时提供故障修理服务，费用按实结算，最高限额不超过年度总投资18.4万元。
标的3（2020年连平 营业厅视频监控设备修理项目）：
每月对连平 13个营业厅的视频监控设备开展日常保养、常规运维，同时提供故障修理服务，费用按实结算，最高限额不超过年度总投资9.43万元。
标的4（2020年河源东源 营业厅设备修理项目）：
每月对东源 22个营业厅办公范围内的办公设备开展日常保养、常规运维，同时提供故障修理服务，费用按实结算，最高限额不超过年度总投资4.905万元。
标的5（2020年河源 大型柜式自助服务终端修理项目）：
2020年河源 大型柜式自助服务终端修理项目：对河源 管辖范围内供电所的109台大型自助服务终端和27台排队机设备进行软、硬件运维，使之满足日常使用；梳理出自助终端硬件配置的台账，并于运维期内对自助终端和排队机进行定期巡检，并出具相关的巡检报告。项目包括标准化软件维护服务和标准化硬件维护服务。预计一年服务期内总费用60万元，其中2020年项目费用为18万元。
标的6（2020年河源 客户体验调查及提升宣传推广服务项目）：
（1）完成河源地区整体的客户满意度、客户服务体验测度，以及下辖供电所的客户满意度与客户服务体验测度；
（2）具体到供电所层面，准确辨识基层供电所当前客户服务诉求的热点与供电服务难点；
（3）针对河源 所辖每一个供电所出具一份详细的分析报告，给出具有广泛性与针对性的客户体验改进建议；
（4）具有较为完善的客户满意度评价体系和系统，能真实反映出河源地区内客户满意度的真实情况。
三、供应商资质要求
通用资格： | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 报价人必须按照要求，在供应链统一服务平台（）中关于本单位营业执照信息、发起人及出资信息、主要人员信息、分支机构信息、变更信息、股东及出资信息、股权变更信息、行政许可信息、行政处罚信息等内容的查询结果（查询结果应为截标前90天内网站自动生成的PDF文件的打印版）。对于未在“国家企业信用信息公示系统”进行相关信息公示的事业单位或涉密性质单位，暂无法提供相关信息内容查询结果的，需提供相关证明材料。 |
8 | 不接受联合体投标。 |
专用资格： | |||
专用资格要求 | |||
序号 | 内容 | 关 联 标 的/标包 | |
1 | 具有电能计量系列现场校验仪或测量用互感器的生产、服务质量管理体系认证证书。 | 2020 年河源局电流互感器现场校验仪修理项目 | |
2 | 具有CMMI3级认证或以上资质证书。 | 2020年河源 大型柜式自助服务终端修理项目 | |
四、获取采购文件信息
4.1采购文件获取流程
凡有意参加者，请于2020年10月21日17时00分00秒至2020年10月26日17时00分00秒登录中国 供应链统一服务平台（/ebs）报名、下载电子采购文件。
4.2 本项目不收取采购文件费用
4.3 重要提醒
按国家电子招标投标法有关规定和 技术要求，
五、响应文件递交信息
5.1响应文件递交方式
通过供应链统一服务平台（）递交电子响应文件，并以此为准。报价人可以针对一个或多个包报价。
本次采购采用全电子无纸化报价，报价人必须于规定的报价截止时间前按谈判文件要求在供应链统一服务平台完成响应文件上传，无需再另行制作并递交纸质版响应文件及U盘电子版响应文件。未按要求在供应链统一服务平台制作或上传响应文件的，造成的一切后果由报价人自行承担。
电子响应文件开始递交时间：2020年10月21日17时00分00秒，报价截止时间：2020年11月02日08时45分00秒。
六、
七、
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！项目咨询 联系人：李工
电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：18811547188
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：ding.csg