客户服务平台一期（营销侧）测试实施项目招标公告
（招标编号：0002200000076784）
一、招标条件
客户服务平台一期（营销侧）测试实施项目（招标编号：0002200000076784），已由项目审批机关批准，项目资金来源为其他， 本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
招标项目所在地区：广州
二、项目概况和招标范围
（一）项目概况：
开展客户服务平台一期（营销侧）测试实施项目，首先基于 云平台，在逐步云化、微服务改造公司营销管理系统、财务管理系统等系统基础上，建设公司统一的客户服务平台。与南方区域统一电力交易系统实现业务互联和数据共享，实现数据驱动的市场营销业务和客户服务，实现公司与政府、发电企业、用电客户、供应商和合作伙伴的互联。同时，通过加强业务与“云大物移智”技术的深度融合与推广应用，以客户为中心，满足生态圈客户的多样化服务需求，支撑“三商”转型、加快推进 数字化转型建设，实现“客户服务全新体验、能源发展合作共赢”的数字 。
（二）标的清单及分包情况如下：
序号 | 标的名称 | 标包序号 | 标包名称 | 估算金额(万元) | 最高限价( 万元) | 工期 | 项目建设单位 | 招标文件收取费用（元） | 保证金(元) | 备注 |
1 | 客户服务平台一期（营销侧）测试实施项目 | 1 | 客户服务平台一期（营销侧）测试实施项目 | 1753.15 | 1753.15 | 12个月 | 数字电网研究院 | 不收取 | 20000 |
（三）采购范围：
深度应用基于云平台的互联网、人工智能、大数据、物联网等新技术，在逐步云化、微服务改造公司营销管理系统基础上，整合公司互联网服务，秉承“主干清晰、末端灵活”的原则，完成客户服务平台一期（营销侧）建设项目应用测试、联调测试、入网安评测试以及客户服务平台一期（营销侧）建设项目中营销项常规部署实施。
三、投标人资格要求
通用资格： | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人或具有企业法人授权的其他组织，具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。必须具备有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证。 |
2 | 具有良好的财务状况和商业信用，且在近三年内未出现重大违法行为（提供近3年公司审计报告或经审计的财务报表,新成立的公司提供成立至今的审计报告或经审计的财务报表）。具有健全的财务会计制度。没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。 |
3 | 投标单位应在供应链统一服务平台（）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单（提供最高人民法院“信用中国”网站或信用信息共享平台查询结果截图）； 3）投标人（含联合体投标的成员单位）及其法定代表人、拟委任的 |
6 | 具备完善的质量保证体系。 |
7 | 投标人近三年至今在经营活动中无重大违约行为、无重大违法记录、无被责令停业、无骗取中标记录，无被暂停或取消投标资格，在电力行业范围内无不良记录；在 范围内无不良记录（不良记录是指被通报处罚且处罚期未满的；被物资部门取消其投标资格的且在取消资格期限内的；投标人在投标、履约、服务、产品质量等方面有其它不良表现的）。若在范围内出现过重大问题，且被暂停投标资格的，在投标前必须已通过 验证并恢复投标资格（暂停和恢复投标资格以正式发文为准）。 |
8 | 同一法定代表人的企业或有隶属关系（母公司、全资子公司及其控股公司）的企业只允许一家参与，投标人提供关联企业情况说明。对于存在以下情况的，一经查出，涉及单位全部作废标处理或废除中标资格：（1）单位负责人为同一人的两个及两个以上单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标；（2）控股与被控股单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标；（3）管理与被管理单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标；（4）同一控股单位的直属下属兄弟单位同时参加同一标包或未划分标包的同一标的的投标。 |
9 | 本项目不接受联合体参与，不允许分包。 |
专用资格： | |||
专用资格要求 | |||
序号 | 内容 | 关 联 标 的/标包 | |
1 | 具有CMMI3及以上的证书，并提供证件扫描件 | 客户服务平台一期（营销侧）测试实施项目 | |
四、招标文件的获取
本项目招标人通过供应链统一服务平台主要负责人或授权的
招标人或其招标代理机构
2020年11月04日