一、项目基本情况
预算金额：412.4787000 万元（人民币）
采购需求：
1.采购内容：
满足独立制作生产媒体产品和遂行应急新闻宣传需求的器材装备。
满足对各种类型媒体产品的编辑发布，对资料进行数字化存储、编目管理需求。
满足各音视频制作系统及视频资料数字量存储所需的网络设施及物理存储服务器所需的物理机房环境及网络专线连接需求。
满足各系统的系统集成及对接，满足人员对软硬件的熟练操作，三年运维服务。
2.交货
4.免费质保期限：
本项目软件免费质保期不低于三年，硬件免费质保期按招标文件第四章项目需求中的各个硬件设备要求执行，其中没有明确注明质保期的硬件，免费质保期不低于三年。免费质保期内，除人为损坏和不可抗拒因素外，供应方对系统进行免费质保。质保期限内费用由中标供应商承担，招标人不再支付任何费用。在服务期内，如果系统发生故障，中标供应商要调查故障原因并完成修复，直至满足项目验收指标和性能的要求。
5.售后服务要求：
服务内容和要求至少包括如下内容：
（1）实时技术支持
投标人应提供7×24小时技术支持服务，在接到技术支持要求时，应为系统使用人员提供如何使用系统的咨询。
投标人应提供上线后一年内定期上门支持服务，频率不低于每月2次。
（2）故障响应
投标人在接到故障报修要求时，1小时内做出明确响应和安排，在2小时内为招标人提供维修服务。若需要现场服务才能解决问题，应在12小时内到达现场。
（3）热线服务
中标人应提供
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联系人：李杨
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