海南2021年客户服务中心
呼叫中心排队机（含服务器设备）修理等项目
公开竞争性谈判采购公告
根据实际工作需要，现拟组织开展海南2021年客户服务中心呼叫中心排队机（含服务器设备）修理等项目公开竞争性谈判采购工作，有意向的潜在供应商请按照本公告要求的时间和办理方式获取采购文件并进行报价响应。
1.项目信息
1.1项目
1.2采购编号：0006200000082128
1.3
1.4采购方式：公开竞争性谈判
1.5采购分类：专项
1.6资金来源：自筹资金
1.7资格审查方式：资格后审
1.8
1.9采购有效期：自报价截止日起90天（日历日）
1.10项目是否限价：是
2.采购范围
2.1采购范围描述：
（1）2021-2022年海南省客户服务中心呼叫中心排队机（含服务器设备）修理项目：采购Avaya语音平台软硬件维护、版本更新、系统巡检、接口开发测试联调、网络安全等运维服务运维修理服务一年。
（2）2021-2022年海南省客户服务中心省级视频监控系统及营业厅视频监控设备修理项目：采购省级视频监控系统、全省141个营业厅（含省级客户服务中心）视频监控设备及监控大屏设备的软硬件维护、版本更新、系统巡检、接口开发测试联调、网络安全等运维修理服务一年。
（3）2021-2022年海南省自助服务终端统一前置及全业务自助服务终端平台修理：采购统一前置平台及全业务自助服务终端平台软硬件维护、版本更新、系统巡检、接口开发测试联调、网络安全等运维服务运维修理服务一年。
（4）2021年海南电网计量中心大楼搬迁可研项目：对2021年海南电网计量中心大楼搬迁项目进行可研编写。
2.2采购清单及分包情况如下：
序号 | 标的编号 | 标的名称 | 标包编号 | 标包名称 | 概算金额（万元） | 最高限价（万元） | 成交供应商数量 | 工期 | 备注 |
1 | 01 | 2021-2022年海南省客户服务中心呼叫中心排队机（含服务器设备）修理项目 | 1-1 | 2021-2022年海南省客户服务中心呼叫中心排队机（含服务器设备）修理项目 | 34 | 34 | 1 | 12个月 | |
2 | 02 | 2021-2022年海南省客户服务中心省级视频监控系统及营业厅视频监控设备修理项目 | 2-1 | 2021-2022年海南省客户服务中心省级视频监控系统及营业厅视频监控设备修理项目 | 58.48 | 58.48 | 1 | 12个月 | |
3 | 03 | 2021-2022年海南省自助服务终端统一前置及全业务自助服务终端平台修理 | 3-1 | 2021-2022年海南省自助服务终端统一前置及全业务自助服务终端平台修理 | 49 | 49 | 1 | 12个月 | |
4 | 04 | 2021年海南电网计量中心大楼搬迁可研项目 | 4-1 | 2021年海南电网计量中心大楼搬迁可研项目 | 96 | / | 1 | 120天 |
注：
（1）本次采购标包1-1、2-1、3-1设控制价（即最高限价），最高限价（含本身）以下进行报价为有效报价，超过最高限价的报价视为无效报价。报价低于最高限价85%的，须在响应文件中附成本分析报告。
（2）标包4-1为下浮系数报价，下浮系数大于等于0%的为有效报价，下浮系数高于15%的，须在响应文件中附成本分析报告。
（3）成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，未提供成本分析报告的，视为无效报价。
3.供应商资格要求
通用资格： | |
通用资格要求 | |
序号 | 内容 |
1 | 中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人、事业单位和其他社会组织，具有有效期内的营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一的营业执照）。 |
2 | 供应商具有独立订立合同的权利。 |
3 | 供应商具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管冻结，破产状态。 |
4 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包响应。 |
5 | 本项目不接受联合体参与。 |
6 | 供应商及其法定代表人在报价截止之日前三年均无行贿犯罪记录。 |
7 | 供应商是企业单位的，必须提供由国家企业信用信息公示系统和信用中国查询所得到的企业信用信息。查询得到的信用信息报告出具日距离报价截止日期不得超过30个自然日。 |
8 | 供应商在海南范围内无不良合作记录，且未被中国电力招标采购网和海南暂停或终止投标资格。 |
专用资格： | ||
专用资格要求 | ||
序号 | 内容 | 关 联 标 的/标包 |
1 | 供应商具有AVAYA公司代理资质或获得AVAYA对本标包的授权书，同时提供AVAYA售后服务承诺函。（如果AVAYA原厂直接响应，则不需要代理资质或授权资质，只需提供售后服务承诺函即可）。 | （01）2021-2022年海南省客户服务中心呼叫中心排队机（含服务器设备）修理项目 |
2 | 2018年至报价截止之日前（以合同签订时间为准），供应商须具有至少一项同类相关的软硬件建设或运维案例业绩，需提供相应案例合同复印件（含盖章页）等有效证明文件。 | （01）2021-2022年海南省客户服务中心呼叫中心排队机（含服务器设备）修理项目,（02）2021-2022年海南省客户服务中心省级视频监控系统及营业厅视频监控设备修理项目,（03）2021-2022年海南省自助服务终端统一前置及全业务自助服务终端平台修理 |
3 | 具备工程设计综合资质或电力行业专业乙级及以上设计资质。 | （04）2021年海南电网计量中心大楼搬迁可研项目 |
4 | 2018年至报价截止之日前（以合同签订时间为准），供应商须具有至少一项同类项目业绩，需提供同类项目业绩合同复印件（含盖章页）等有效证明文件。 | （04）2021年海南电网计量中心大楼搬迁可研项目 |
4.采购文件获取
本项目采购人通过中国 供应链统一服务平台（登录网
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！
项目咨询 联系人：李工
电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：18811547188
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：ding.csg