（招标编号：FZK2021-4-193）
项目所在地区：天津市
一、招标条件
本中国邮政集团 天津市 客户服务中心包快业务处理客服外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金企业自筹， 本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：本项目需采购一家供应商为天津邮政客户服务中心提供外包服务。服务内容为外包人员进驻客户服务中心负责工单操作、责任细化、在线客服及
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)中国邮政集团 天津市 客户服务中心包快业务处理客服外包项目;
三、投标人资格要求
(001 中国邮政集团 天津市 客户服务中心包快业务处理客服外包项目)的投标人资格能力要求：1.具有独立的法人资格，能够独立承担民事责任，提供在有效期内的营业执照复印件并加盖公章（经营范围应具备人力资源服务、劳务服务、劳务派遣服务等相关内容）；
2.具有为本项目提供所需服务、专业人员以及设备的能力,须提供书面承诺书加盖公章；
3.投标截止日前 3 年在经营活动中没有重大违法记录（包括重大责任事故）的书面声明（截至开标日成立不足 3 年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录（包括重大责任事故）的书面声明）的原件或复印件加盖公章；
4.如法定代表人参加开标会，须按招标文件规定的格式提供法定代表人资格证明书原件并加盖公章；如被授权委托人参加开标会，须按招标文件规定的格式提供法定代表人资格证明书及法定代表人授权书原件并加盖公章；
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