中国邮政集团 济宁市 寄递主动客服外包服务项目经相关部门批准，采用公开招标的方式，欢迎在中国境内注册并符合本次招标文件要求的投标人前来洽谈，有关事宜公告如下：
一、项目基本信息
1、项目
2、项目编号：YZJN-2021-1018
3、
4、
5、标段划分：一个标段
6、招标范围负责出口邮件主动追踪、异常邮件处理；负责出口邮件的日常查询和投诉处理；负责客户发件量分析、邮件质量分析和服务满意度调查等工作；负责出口邮件的突发信息预警；VIP客户的个性化服务。具体详见第五章项目说明。
二、投标人资格要求：
1、在中华人民共和国境内（港澳台除外）依法注册的，满足招标文件要求的供应商；
2、供应商须提供有效的营业执照（营业执照经营范围内包含话务、信息咨询、数据分析等与本项目相关的经营范围）；
3、遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律、法规和规章；
4、在以往的政府采购活动中无违法、违规、违纪、违约行为；
5、具有良好的商业信誉和健全的财务制度，在经营活动中没有违法记录；在以往投标活动中无不良记录、无负面社会影响。
6、能够开具邮政企业所需的增值税普通发票。
7、本项目不接受联合体；
8、开标之日起前三年内无不良信用记录（评审小组通过“信用中国” 及“中国 ” 及“信用山东”查询）；
9、截止到开标当日，供应商（含法定代表人）未被各地人民法院、税务等国家行政机关列入失信名单或诚信黑榜（供应商不必提供证明）；
10、供应商近三年存在行贿犯罪记录的按照有关规定处理。
11、资格审查方式：资格后审。
三、公告发布媒体： 、 、中国邮政集团 官方网站、天勤工程咨询 官方网站。
四、
1、法定代表人身份证或企业法人授权委托书及被委托人身份证原件；
2、法人营业执照（原件、复印件各一套，复印件须加盖单位公章）。
3、文件费：200元/份
六、递交纸质投标文件时间及地点
时间：2021年11月09日上午09:00 -09:30（北京时间）
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七、招标会议时间及地点
时间：2021年11月09日上午09:30（北京时间）
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六、未尽事宜或须澄清的内容请联系招标人或招标代理机构
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