中原银行智能质检项目-智能质检-招标公告
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中原银行智能质检项目-智能质检-招标公告
招标项目所在地区:河南省
一、招标条件
本中原银行智能质检项目-智能质检,已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金,本项目已具备招标条件,现进行公开招标。
二、项目概况和招标范围
项目规模:建设中原银行智能质检平台,实现对客服中心及相关业务部门语音/文本数据进行全量质检分析,提供智能质检、质检评分、规则配置、关键词质检、语义质检、抽查复核、智能学习、案例管理、数据分析等功能,解决传统人工质检效率低下、问题检出率不高、缺乏数据分析等问题 。
招标内容与范围:本招标项目划分为标段1 个标段,本次招标为其中的:
001 第1包
三、投标人资格要求
001 第1包:
3.1资格能力要求:
3.1.1投标人应在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格和合法经营资格(提供企业营业执照);
3.1.2投标人应具有合格有效的质量管理体系ISO9001认证证书或信息技术服务管理体系ISO20000认证证书(提供证书扫描件);
3.1.3投标人应具有专业项目管理人员、技术团队及完善的售后服务体系(提供承诺函);
3.1.4投标人应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供2021年1月以来任意一个月的缴纳社保凭证及完税凭证)。
3.2业绩要求:投标人应提供至少三份2019年1月1日(以合同签订时间为准)以来在国有五大银行或全国性股份制银行或城市商业银行实施同类型项目的证明材料(提供合同扫描件)。
注:外资银行同类型项目不可作为本项目业绩
3.3财务要求:具有良好的财务状况,提供2019年及2020年的财务审计报告(成立不足一年的,需提供企业成立至今的财务报表)。
3.4信誉要求:
3.4.1投标人被列为失信被执行人的,禁止参加本次投标活动。投标人可通过“信用中国”或“中国执行信息公开网”网站查询相关主体(包括投标人、法定代表人)是否为失信被执行人,并提供查询网页(查询网页需体现查询时间,查询时间需在公告发布之后);
3.4.2投标人需提供在“中国裁判文书网”网站刑事案由→贪污贿赂→行贿的查询详细页面。查询对象包括投标人、法定代表人,2018年1月1日以来,经查询有行贿犯罪记录的将被取消投标资格。
3.5其他要求:
3.5.1投标人近三年内在经营活动中未出现严重违约、无涉及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为,企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态,对客户信息承担保密义务;(提供加盖投标人公章的承诺书)
3.5.2 投标人需承诺提供系统定制化开发全部源代码,并且系统不存在任何License限制。(提供加盖投标人公章的承诺书)
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:2021年11月01日08时30分00秒---2021年11月05日17时00分00秒
五、投标文件的递交
递交截止时间:2021年11月22日09时30分00秒
六、开标时间及地点
开标时间:2021年11月22日09时30分00秒
开标地点及方式:本项目采用“远程不见面”开标方式,投标人无需到现场参加开标会议,无需到达现场提交原件资料。投标人应当在投标截止时间前,登录远程开标大厅,在线准时参加开标活动
七、其他公告内容
1、招标条件
根据业务发展需求,拟对中原银行智能质检项目-智能质检进行公开招标,项目资金来源为自筹资金,欢迎符合要求的潜在投标人投标。
2、项目范围及要求
2.1项目范围:建设中原银行智能质检平台,实现对客服中心及相关业务部门语音/文本数据进行全量质检分析,提供智能质检、质检评分、规则配置、关键词质检、语义质检、抽查复核、智能学习、案例管理、数据分析等功能,解决传统人工质检效率低下、问题检出率不高、缺乏数据分析等问题。
2.2服务期限:15个月
2.3标段划分:本项目共划分为一个标段。
3、投标人资格要求
3.1资格能力要求:
3.1.1投标人应在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格和合法经营资格(提供企业营业执照);
3.1.2投标人应具有合格有效的质量管理体系ISO9001认证证书或信息技术服务管理体系ISO20000认证证书(提供证书扫描件);
3.1.3投标人应具有专业项目管理人员、技术团队及完善的售后服务体系(提供承诺函);
3.1.4投标人应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供2021年1月以来任意一个月的缴纳社保凭证及完税凭证)。
3.2业绩要求:投标人应提供至少三份2019年1月1日(以合同签订时间为准)以来在国有五大银行或全国性股份制银行或城市商业银行实施同类型项目的证明材料(提供合同扫描件)。
注:外资银行同类型项目不可作为本项目业绩
3.3财务要求:具有良好的财务状况,提供2019年及2020年的财务审计报告(成立不足一年的,需提供企业成立至今的财务报表)。
3.4信誉要求:
3.4.1投标人被列为失信被执行人的,禁止参加本次投标活动。投标人可通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或“中国执行信息公开网”网站查询相关主体(包括投标人、法定代表人)是否为失信被执行人,并提供查询网页(查询网页需体现查询时间,查询时间需在公告发布之后);
3.4.2投标人需提供在“中国裁判文书网”网站刑事案由→贪污贿赂→行贿的查询详细页面。查询对象包括投标人、法定代表人,2018年1月1日以来,经查询有行贿犯罪记录的将被取消投标资格。
3.5其他要求:
3.5.1投标人近三年内在经营活动中未出现严重违约、无涉及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为,企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态,对客户信息承担保密义务;(提供加盖投标人公章的承诺书)
3.5.2 投标人需承诺提供系统定制化开发全部源代码,并且系统不存在任何License限制。(提供加盖投标人公章的承诺书)
3.6本项目不接受联合体投标。
4、资格审查办法
本项目采用资格后审。
5、招标文件的获取
5.1招标文件获取时间:2021年11月01日08时30分至2021年11月05日17时00分。
5.2招标文件售价:500元,售后不退。
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