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中国银行内蒙古分行卡户分期外呼外包采购项目邀请公告

   日期:2022-12-30     来源:中国电力招标采购网    作者:dlztb    浏览:0    
核心提示:一、邀请条件本项目为中国银行内蒙古分行卡户分期外呼外包采购项目,资金来源为中国银行自筹。该项目已具备实施条件,现进行公开
一、邀请条件
本项目为中国银行内蒙古分行卡户分期外呼外包采购项目,资金来源为中国银行自筹。该项目已具备实施条件,现进行公开邀请,凡符合报名资格要求的潜在供应商均可报名。
二、项目概况与产品需求
(一)项目编号:BOC-00006-202025FW
(二)项目 (三)实施
(五)服务要求:
1.供应商需与我行签署保密协议,不损害我行的财产、设备、文件、信息安全,不损害我行的声誉和信誉,不从事与银行卡业务无关的任何活动,因服务方及其员工故意或过失导致自身或我行、或第三方财产、人身损害或信息泄露的,合作方承担全部赔偿责任。
2.所有外呼人员均需签署保密协议书,如违反相关保密承诺,供应商承担由此产生的经济、法律责任。
3.供应商提供本项目硬件设备,硬件设备需符合我行安全性要求,不得开放任何数据传输接口,禁止外呼人员携带 4.供应商需配置质检人员,外呼过程要求供应商全程录音,质检监听比例不得低于30%,以防范泄密及声誉风险。
5.须满足最低20人的外呼人员配置,且每10名外呼人员配置一位质检管理人员,最低配置22人。
6.外呼数据将按照各供应商季度完成情况,灵活调整数据。
三、供应商资格要求
(一)必须为中华人民共和国境内注册,依法设立、具有独立法人资格,具有独立承担民事责任的能力;
(二)供应商营业执照中需包含可为金融机构提供外包服务的营业范围;
(三)近三年(2017年7月1日至今)类似项目业绩(金融机构卡户分期电销),提供至少一份业绩证明材料;
(四)财务及信用状况:近两年(2018年-2019年)财务状况良好(提供经外部审计的财务报告或开户行所在银行出具的资信证明,均为复印件并加盖公章);
(五)须有工信部颁发的电信增值业务经营许可证,可从事呼叫业务;
(六)信誉要求:在信用中国网站( /)中未被列入失信被执行人名单(提供系统截屏证明并加盖公章);
(七)近两年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(八)本次采购不接受联合体。  
注:以上所要求的条件必须同时满足,有意参加谈判的单位均可报名。
四、采购报名
1.报名时间:2020年7月11日至2020年7月16日(法定公休日,法定节假日除外),每日上午9:00至12:00,下午2:30至5:30

未曾在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件!

项目 联系人:李杨  
咨询电话:010-51957458 
传真:010-51957412 
手机:13683233285 
QQ:1211306049 
微信:Li13683233285 邮箱:1211306049@qq.com

备注:欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后,查看项目业主,招标公告,中标公示等,并下载资格预审范围,资质要求,招标清单,报名申请表等。为保证您能够顺利投标,具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准,以招标业主的解答为准本。

来源:中国电力招标采购网 编辑:nmgzb
 
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