招标编号：0733-23201267
中信银行股份 信用卡中心作为中信银行信用卡中心2023-2026年
一、项目概况
1.1 项目
中信银行信用卡中心2023-2026年
1.2 项目背景：
为满足招标人业务稳健发展，招标人拟通过入围采购方式引入8家电销外包供应商，签署有效期不超过三年的框架合同。
二、招标内容
2.1 项目需求内容：2023-2026年
2.2 服务期： （最终业务及坐席规模以招标人实际需求为准）。
2.3 招标方式：公开招标。
注：招标文件中的“甲方”均特指招标人中信银行股份 信用卡中心，“乙方”特指中标人。
三、投标人资格要求
3.1投标人须为中华人民共和国境内注册的独立法人实体，合法运行并独立于招标人和招标代理机构（提供营业执照复印件加盖公章）；
3.2投标人须提供在有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务种类及覆盖范围需含有全国范围呼叫中心业务（提供证件复印件加盖公章）；
3.3投标人自2020年1月起，具备3年及以上
3.4 投标人具有2020年1月以来至少两个6大国有银行、12家全国性股份制商业银行总部或信用卡中心呼叫类合作项目的成功案例，且成功案例至少包含一个分期业务呼叫合作项目（需提供相关经验案例的证明材料，包括案例合同首页、标的页、盖章页等关键页复印件加盖公章。（6大国有银行：工、农、中、建、交、邮储；12家全国性股份制商业银行：中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、渤海、恒丰、浙商）；
3.5 投标人经营情况良好，具有良好的银行资信和商业信誉，没有因违法、违规、违约等行为被政府部门明令禁止参与投标，不处于被责令停产停业、财产或业务被接管、查封、扣押、冻结、破产清算状态，以及未被列入失信被执行人名单，法定代表人、实际控制人或对企业经营有重大影响的高级管理人员未被列入失信人员名单（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）；
3.6 投标人承诺董监高及投标相关人员与招标人员工不存在任何利害关系，招标人员工在投标人公司无任何股份持有或他人代持有关系，否则投标人应承担相应责任（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）；
3.7投标人承诺在招投标阶段及后续合同签订及履行期间，投标人的法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人的采购人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）；
3.8单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的招标采购活动，且投标人不存在任何串通投标情形（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）；
3.9 本项目不接受投标人以联合体的形式参与投标，不允许转包、分包（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）。
3.10 投标人参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（200万元以上）罚款等行政处罚），且未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严重违法失信企业名单，以“信用中国”网站 和“国家企业信用信息公示系统”网站 查询内容为准；
3.11 投标人近三年未在招标人退出名单中。
以上要求的所有材料复印件均须加盖公章，以上承诺一旦发现投标人违反此承诺内容，将取消投标或中标资格。
四、招标文件的获取及投标文件递交
4.1 获取招标文件时间：2023年04月18日起至2023年04月23日（节假日除外），上午9：00～12：00，下午14：00～17：00
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：bidding.citic