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中国邮政集团有限公司扬州市分公司寄递事业部客服业务外包服务项目公开招标公告

   日期:2023-05-30     来源:中国电力招标采购网    作者:dlztb    浏览:4    
核心提示:  本招标项目为业主寄递事业部客服业务外包服务项目,(招标编号:JSZB-2023-12393), 项目已具备招标条件,现进行公开招标,

  本招标项目为业主寄递事业部客服业务外包服务项目,(招标编号:JSZB-2023-12393), 项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。  

  1.项目概况与招标内容

  1.1项目概况

  本项目为区域客服(主导工单)业务外包服务、特快主动客服业务外包服务及江都快包主动客服业务外包服务。

  1.2   采购内容

  1.2.1项目

  1.2.2采购内容:本项目采购内容为区域客服(主导工单)业务外包服务、特快主动客服业务外包服务及江都快包主动客服业务外包服务。

  1.2.3预算金额:237.115万元(2年,含税及相关费用),其中标段一(客服中心区域客服)142.02万元(含税),标段二(特快主动客服)48.475万元(含税),标段三(江都快包主动客服)46.62万元(含税)。采购预算金额为招标人根据采购经验和采购需求为基础进行的预估,具体金额以实际发生为准。

  1.3服务 具体以合同签订时间为准。(标段3)12个月(2023年7月1日-2024年6月30日)。具体以合同签订时间为准。

  1.5   本项目划分标段。具体如下:

  标段一(客服中心区域客服)142.02万元(含税),标段二(特快主动客服)48.475万元(含税),标段三(江都快包主动客服)46.62万元(含税)。

  本项目设置标段,每个标段由一名供应商成交,且本项目允许供应商最多成交的标段数为3个。

  1.6本项目设置限价,详见各标段文件。

  2.投标人资格要求(各标段通用)

  2.1投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德,具有独立承担民事责任的能力。(提供法人或其他组织的营业执照等证明文件,复印件加盖公章。)

  2.2投标人承诺能够提供符合招标人要求的增值税专用发票(税率6%)。(提供承诺书加盖公章)

  2.3投标人须具备为本项目提供服务的能力,能够满足本次项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准。(提供承诺书加盖公章)

  2.4投标人参加采购活动近三年内(成立时间不足三年的、自成立时间起)无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录,查询

  其中,文件缴费及下载流程如下:

  (1)在招标

  注:需在中国邮政电子采购与供应平台(网

  (3)加密、解密。供应商须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”(网

  (4)电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字,在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章(包括公章的电子签章及人名的电子签章),也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。(电子签章后,文档不应再修改,否则签章无效;如需修改,请修改后重新签章)。

  (5)电子投标文件递交及解密异常时的处理方式。当电子投标文件上传异常时,供应商须在递交投标文件截止时间后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构,该供应商的投标文件以纸质投标文件为准,如也无纸质版投标文件的供应商将被否决。

  如电子投标文件上传成功但解密异常,或解密截止时间之后仍未按规定完成解密的,以递交的纸质版投标文件开标,如也无纸质版投标文件的供应商将被否决。

  6.开标

  (1)开标形式:本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”(网

  (2)开标时间:2023年6月25日下午14:00 并自行查看开标结果。解密截止时间之后仍未按规定完成解密的,以递交的纸质版投标文件开标,如也无纸质版投标文件的供应商将被否决。供应商须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。

  (3)开标

  7.

没有在中国电力招标采购网(www.dlztb.com)上注册会员的单位应先点击注册。登录会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件!详细了解项目情况请联系如下人员:

联系人:李杨
咨询电话:010-51957458 
手 机:13683233285 
传 真:010-51957412 
QQ:1211306049 
微信:Li13683233285
邮箱:1211306049@qq.com
来源:中国电力招标采购网 编辑:chinapost

 
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