沈阳局集团 沈阳客运段2023年普速列车库内保洁（第二批）业务外包招标公告
（招标编号：ZTSYJCGS2023-0629）
1．招标条件
本招标项目沈阳局集团 沈阳客运段2023年普速列车库内保洁（第二批）业务外包 该项目已具备招标条件，现对本项目采购进行公开招标。评审方法为综合评估法。
2．项目概况与招标范围
招标业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。
1.执行的技术标准：无
2.铁路专用设备执行的相关文件、规定：严格执行《旅客列车保洁整备质量交接管理考核办法》（沈铁客【2019】79号）。
3.相关检验检测报告：根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求需提供清洗药剂的防腐及职业健康安全等相关机构认定的资质配套的证书。
4.维保条款：
（1）服务商对雇佣人员上岗前，必须经过业务、安全培训和考试，培训考试合格后上岗。
（2）保洁人员必须穿着统一作业服装，保洁作业时按照铁路安全生产、消防管理有关规定执行。如发生保洁人员人身意外伤害或其它自身违规、违法等造成的一切损失，责任全部由服务商承担，并赔偿全部费用。
（3）如果合同执行过程中发生自然灾害等突发事件，沈阳客运段有权要求服务商组织人员，增加劳力，服务商有义务积极配合，及时增派人员妥善处理保洁工作。
（4）沈阳客运段有权对服务商完成的指定保洁服务项目、作业流程、作业标准和作业结果按照相应标准予以监督、验收，并执行相应的处罚条款。
（5）服务商必须配备足额管理人员和作业人员，日常保洁作业人员配备标准按技术条款规定执行。
5.售后服务及要求：遇调图套开及新增车次时，按照该车次库内保洁作业区域纳入所属包件。遇有临时任务或重点任务增加编组，必须保证应急人员完成保洁服务。
6.其他需具体明确的技术要求：
（1）服务商每月要结合车辆部门日常普速列车修程修制制定深度保洁计划、作业流程，合理安排保洁作业力量，配齐作业人员。
（2）服务商必须设有保洁项目专门的组织机构，完整的质量控制办法、规章制度、配备足额管理人员和作业人员。
（3）服务商必须提供完整的保洁作业流程、质检验收流程。
（4）服务商结合保洁作业过程中可能出现各种突发情况，制定相应的应急处置预案、流程和处置措施。
（5）服务商需提供本单位开标前连续三个月平均人数不少于100人的保险记录（或明细）。
（6）服务商对其所招收的作业人员在作业职场的领导、指挥、管理、教育、安全等负责。同时必须配备足额管理人员和作业人员，增设预备人员，对作业缺员随时进行补充，保证作业质量，不得未经培训临时雇用人员顶岗作业。
（7）服务商必须配备足额管理人员和作业人员，在图定满编情况下：库停时间4小时以上列车，卧车配备1人/辆，座车配备0.5人/辆，行李车配备0.5人/辆；库停时间4小时以下（含4小时）列车，卧车配备2人/辆，座车配备1人/辆，行李车配备1人/辆。
保洁人员年龄需55周岁以下。
（8）根据普速列车保洁业务的需要，配备适合的普速列车客室内清洁药剂和清洁工具。
（9）保洁清洗药剂必须是国内知名品牌，并达到普速列车防止腐蚀性的要求（提供产品生产厂家检测报告）。
（10）作业内容：
主要内容是列车卫生的日常保洁，包含行李架以上（天棚）、以下部位（含行李架）即客室、乘务室天棚、墙壁及地面边角的清理，洗面间、厕所、行李架及侧板、卧具柜、备品柜、茶桌及窗帘清理、门窗玻璃擦抹，通过台、垃圾箱清理、铺面、座席面、客室两端月牙板等部位卫生彻清，卧具撤换、铺放、整形，行李车货仓、沥水格、办公间。
（11）根据投标人需求，可自行对项目进行现场踏勘，可在招标文件售卖截止后两天进行，沈阳客运段赵洋电
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