共享公司人力资源共享服务评价机制建设项目采购公告
（采购编号：CG3200062001929937）
1.采购条件
本采购项目 共享公司人力资源共享服务评价机制建设项目，采购人为中国电力招标采购网共享运营公司，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。
2.项目概况和采购范围
2.1项目概述： 共享公司面向 提供人力资源共享服务，但目前在日常运营服务中面临一些问题：一是当前人力资源共享服务缺乏一套系统性的满意度评估机制，导致服务提供者难以获取及时、全面的反馈信息，无法准确掌握服务对象的真实需求和满意度水平，不仅影响服务质量的持续提升，也降低了服务的个性化和精细化水平。二是在提供人力资源共享服务、响应不同业务属性部门的服务需求时，服务表现存在差异，主要体现在服务响应速度、问题解决效率等方面，导致服务体验参差不齐，影响整体服务质量的稳定性和可靠性。三是缺乏有效的识别机制来精准定位服务短板，导致问题发现和解决过程滞后，难以形成闭环的改进流程，服务质量提升缺乏系统性和持续性，难以满足日益增长的服务需求和高标准的服务期望。为提高 共享公司人力资源共享服务质量和服务对象满意度，亟需针对公司服务内容开展详细调研，构建形成完善的人力资源共享服务评价机制。
2.2采购范围：协助 共享公司开展人力资源共享服务评价机制建设，主要工作包括：
1.针对 共享公司人力资源共享服务内容，进行内部详细调研，形成1份调研及面临问题分析报告。
2.构建全面、系统化的人力资源共享服务评价体系，以精准获取服务对象的反馈信息，包括设计多维度评价指标、实时反馈收集机制等，并形成1份报告。
3.建立人力资源共享服务问题识别与跟踪机制，快速定位服务短板，形成问题发现、分析、解决与反馈的闭环流程，推动服务质量系统性提升，满足日益增长的服务需求和高标准的服务期望，并形成1份报告。
2.3项目实施
3.供应商资格要求
3.1通用资格要求
| 通用资格要求 | |
| 序号 | 内容 |
| 1 | 中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；不接受自然人参与。 |
| 2 | 具有健全的财务会计制度，提供近三年经审计的财务报告(2021-2023年报告。如2023年报告未发布，则提供相关原因声明及2020-2022年报告；成立时间不足的按实际成立时间提供；审计意见非“否定意见”或非“无法表示意见”。若不能提供经审计的财务报告，则须提供本单位出具的年度财务报告，且提供财务报表数据真实、完整、准确的承诺函)，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。 |
| 3 | 在经营活动中无重大违法失信记录，没有被国家企业信用信息公示系统（）列入严重违法失信企业名单，没有被“信用中国”网站（）列入失信被执行人名单，应提供上述两个网站的相应截图；在中国电力招标采购网范围内没有处于限制投标资格的处罚期内。 |
| 4 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包（标段）报价或者未划分标包（标段）的同一采购项目报价。 |
| 5 | 不接受联合体参与。 |
4.采购文件获取
4.1采购文件获取方式
本采购项目采用电子招标采购方式，根据《电子招标投标办法》规定，供应商应当在招标公告载明的 注册登记，如实递交有关信息，并经 运营机构验证。凡有意参加响应者，在采购文件发售截止时间前通过（）完成供应商登记并免费获取电子采购文件，在响应文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、响应文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法响应的，后果由供应商自行承担。
电子化投标操作路径如下：
获取路径：门户网站->点击供应商登录->选择（新系统）->购标管理；
投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择（新系统）->投标管理；
投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。
供应商登记
谈判形式：
本次采购采用录音电话远程谈判方式，供应商无需到达谈判现场，澄清、说明和补正以及最终报价确认内容通过 ()提交响应文件。供应商在响应文件中明确授权进行谈判的代表及
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在 招标会员 区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
咨询电话：010-51957458
手 机：18811547188
联系人：李杨
QQ:1211306049
微信：Li18811547188
邮箱：1211306049@qq.com
来源：中国电力招标采购网
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术及商务信息服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，
招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准。
编辑：csg.cn