（招标编号：/）
项目所在地区：湖南省
一、招标条件
本中国邮政储蓄银行股份 湖南省分行智能外呼系统私有化部署项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金280万元， 本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：详见附件
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)中国邮政储蓄银行股份 湖南省分行智能外呼系统私有化部署项目
;
三、投标人资格要求
(001中国邮政储蓄银行股份 湖南省分行智能外呼系统私有化部署项目)
的投标人资格能力要求：详见附件;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2022年09月26日00时00分到2022年10月08日17时00分
获取
九、
一、项目概况
1.
化部署项目。
3.项目
4.项目概况：为满足邮储银行日益增长的外呼需求，将人工客服从大量简单、重复的业务场景释放出来，投向附加值更高的业务领域，提高服务效率。拟通过引进智能语音机器人外呼服务，对邮储银行现有客户进行全方位智能营销触达，达到减少人力成本，提高外呼效率的效果，从而提高客户经理营销效率，助力精准跟进服务，实现邮储银行业绩稳健增长。
6.招标范围：中国邮政储蓄银行股份 湖南省分行智能语音机器人外呼系统私有化部署项目，包含70路机器人智能外呼产品，调优服务，3年话费。
7.交货期:
1)智能外呼平台建设，签订合同后，在邮储银行方提供相应的硬件设施及中继资源到位以后，供应商需在15个工作日完成系统部署，可投入外呼生产与智检工作。（投标人需提供承诺函）。
8.服务期：3年。
9.保修期：3年，从交付的软件通过安装验收之日起。
二、投标人资格要求
1、投标人必须是在中华人民共和国境内注册,具有独立法人资格。
2、具有企业营业执照或事业单位法人证书处于有效期内，具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2021年经会计师事务所审核的财务报表）。
4、投标人参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
5、信誉状况：投标人不得在“信用中国”网站( )等渠道被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
6、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
7、未列入采购人邮政银行湖南省分行禁投名单。禁投名单包含:(1)在邮政银行湖南省分行展约出现过严重违约行为的供应商，被列入禁投名单。由合同签订部门或相关管理部门提供。(2)出现过纪律问题的供应商，由纪委办不定期更新提供至采购中心;
8、本次项目不接书、个人身份证 招标文件每套售价为人民币肆佰元整（售后不退）。
六、投标文件提交截止时间、地点
1、投标文件递交截止时间：2022年10月17日上午10：00整
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载投标文件！
项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。